http://www.kaffee-espresso-trinken.de/2009/04/14/philips-senseo-ruckrufaktion-wegen-sicherheitsproblem/ Thu, 02 Feb 2012 20:30:23 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.kaffee-espresso-trinken.de/2009/04/14/philips-senseo-ruckrufaktion-wegen-sicherheitsproblem/comment-page-1/#comment-795 Martin Fri, 03 Jul 2009 12:15:28 +0000 http://www.kaffee-espresso-trinken.de/?p=813#comment-795 Ich habe selber eine von den betroffenen Senseo-Kaffeemaschinen zuhause. Von vielen anderen Senseo-Besitzern habe ich schon gehört, dass der Umtausch völlig reibungslos von Statten geht. Man bekommt als kleinen Zusatz sogar eine Packung Entkalker und ein Päckchen Filterkaffee geschenkt mit dem man die "Senseo-lose-Zeit" überbrücken kann. Meiner Meinung nach wird die ganze Rückrufaktion von Philips sehr professionell angegangen und führt mit Sicherheit zu einer verbleibenden Kundenzufriedenheit. Der Service bei der niederländischen Firma ist wirklich kaum zu überbieten. Ich habe selber eine von den betroffenen Senseo-Kaffeemaschinen zuhause. Von vielen anderen Senseo-Besitzern habe ich schon gehört, dass der Umtausch völlig reibungslos von Statten geht. Man bekommt als kleinen Zusatz sogar eine Packung Entkalker und ein Päckchen Filterkaffee geschenkt mit dem man die “Senseo-lose-Zeit” überbrücken kann. Meiner Meinung nach wird die ganze Rückrufaktion von Philips sehr professionell angegangen und führt mit Sicherheit zu einer verbleibenden Kundenzufriedenheit. Der Service bei der niederländischen Firma ist wirklich kaum zu überbieten.

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